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了解優惠碼失效、核實證據、訂單責任、聯盟連結及私隱要求。

優惠碼及結帳

為何標示有效的優惠碼仍會在結帳時失效?

優惠碼可能受地區、帳戶、客戶類型、應用程式或網站渠道、商品狀態、最低消費、品牌、付款方式或活動日期限制。請先查看商店頁的資格詳情,再逐項改變條件。

可以同時使用多個優惠碼嗎?

大部分商戶每張訂單只接受一個優惠碼。自動優惠、會員福利或配送優惠能否疊加,必須在結帳時確認。

為何標題折扣與實際節省不同?

折扣可能只適用於合資格商品,亦可能設有優惠上限、配送、税項或關税成本。請比較最終到手價。

核實及回報

PromoNomy 如何判斷優惠是否可靠?

我們分開官方來源、結帳測試、用戶回報及未核實線索;缺少的證據會清楚標示。

可以回報錯誤優惠嗎?

可以。請透過聯絡表格選擇優惠碼修正,或在支援回報的優惠卡提交結果。

用戶回報是官方保證嗎?

不是。回報只反映特定時間、地區、帳戶及購物籃,商戶結帳結果才是最終依據。

訂單、退款及商戶

PromoNomy 可以處理訂單或退款嗎?

不可以。我們不是商戶、付款服務商或承運商。請使用商戶訂單頁或官方客戶服務。

透過聯盟連結購買會較貴嗎?

一般不會。合資格交易或會令我們獲得佣金,但價格、庫存及交易仍由商戶控制。

私隱及網站使用

查看優惠需要帳戶嗎?

不需要。公開優惠及指南毋須註冊。

網站會收集哪些資料?

聯絡表格只收集你選擇提供的姓名、電郵及訊息;回報或包括地區、渠道及結果。詳情請參閱私隱政策。

如何要求查閱或刪除資料?

請開啟聯絡表格並選擇「私隱要求」。為免資料向錯誤人士披露,我們或會核實你的電郵及相關資料。